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从网上销售到电话营销,从推送小卡到向POS机发送隐藏电子邮件,POS机代理商使用各种营销方式,同时代表支付机构销售,面临监管禁令。
由于内部因素和整体环境的原因,如今POS机的销售并不容易。
入职门槛太低,人多了就乱了,”一位从业7年的经纪人说,在高峰期,他的月收入可以达到10万元,现在,一般可以达到2万到3万元。
根据央行披露的数据,2022年,联网POS机数量比上年减少337.54万台。
对切割机的猛烈攻防,涉及多方的费率调整,“无售电、无欺诈、无套现”是赵赵赵为自己的职业生涯制定的“三不政策”。具体而言,是指不通过电话、短信或其他方式推广POS机,不以“免费”为噱头欺骗用户存款,不通过自己的POS机直接为客户办理套现服务。
“三无政策”中的每一项基本都指向POS行业的顽疾,但也很难在监管红线内全面拓展行业。赵赵表示,现有POS机代理市场竞争过于激烈,同一支付机构代理可以为用户提供不同数量的“价目表”。来自不同支付机构的代理商也会通过机器切换等方法说服客户使用自己的POS机。
切机,在银行卡收单领域,主要是指代理商积极使用另一品牌的POS机来代替用户的原始设备。在过去几年里,赵赵为多家支付机构提供了POS推广服务。赵赵说:“如果代理机构发生变化,肯定会带走所有可以带走的客户,但由于客户使用习惯和联系信息的变化等因素,这一步并不容易
在有限的市场中,代理商也将注意力转向了其他平台客户,以追求新客户。这也导致不少支付机构叫苦不迭,不得不采取辟谣、发布风险提示等方式。这一方面是为了留住自己的用户,另一方面也是为了避免用户在机器切割过程中被不法分子欺骗。
在常用的切割方法中,向用户发送原机器停产的信息、提高费率和免费更换新的POS机更有效。其中,利率的上升更值得注意。
2022年下半年以来,支付机构间关于POS刷卡率提升的消息不断,不少代理商也在发布相应信息。代理商Moments上的广告也大多集中在POS机费率的提高上,促使用户更换刷卡率较低的机器。赵赵指出,“对于用户来说,只要他们是合法的支付机构,费用越低越好。当其他支付机构提高利率时,每个人都会迅速推广自己的代理机器。
收单领域的竞争不仅体现在支付机构之间,也集中在代理商之间。费率调整涉及支付机构、代理商、用户等多方,对用户也很敏感。支付机构应根据其实际业务发展调整费率,并防止对现有商户造成任何影响。此外,不排除在市场竞争中,代理商可能会编造涨价等信息,恶意切割机器。
扩张与混乱并行,对代理商管理不能松
赵•赵从事POS机代理推广已有七年,也是支付行业转型期。监管部门继续划定红线,禁止包括POS机在内的第三方支付受到严格监管;为期五年的牌照续期测试,加上市场竞争的影响,导致支付行业不断洗牌。
细化到银行卡收单业务领域,POS机推动的利润分享机制产生了可观的利润潜力,吸引了更多代理商参与,扩大了业务版图,也使市场更加混乱。赵赵透露,在高峰期,他的月收入可以达到8万至10万元,但目前已经出现了显著下降,在2万至3万元之间基本稳定。
谈到收入下降的原因,赵赵也同样清楚。进入该行业的门槛太低,随着人数的增加,行业变得混乱,”赵赵说