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最近,一名代理向支付交换组发送了一个屏幕截图。根据截图,该代理在过去一个月内收到了9条来自光学切割机的短信,不包括POS机电销售电话。很多知名的POS品牌都被包括在内,很多朋友都忍不住觉得支付行业很混乱,监管部门真的应该好好照顾它。
事实上,不仅是代理,还有相当数量的用户每天都在不断地发短信/打电话。即便如此,支付圈中很少有代理商受到支付公司的惩罚。相当多的支付公司总是对代理商的电子销售/在线销售POS机的行为视而不见。
电商销售/在线销售POS机并不违法,小编多次强调这一点。代理商获取其他品牌支付公司的用户信息并哄骗客户支付押金是违法的。自去年以来,许多地方的警方已经破获了相关案件,并给出了明确的定义:侵犯公民隐私和欺诈。
此外,POS机电销售同行之间的不忠行为越来越严重,导致押金欺诈的性价比越来越低。
许多支付同行早就开始通过电话营销帮助客户退还押金。虽然他们的动机往往不单纯,他们并没有帮助客户拿回押金,而是再次骗取了客户的押金。互联网不是一个法律之外的地方。正义也许姗姗来迟,但它永远不会缺席。微信聊天记录都有,支付公司的扣款记录都有。在客户意识到的那一天,“银手镯”可能会等着你。
最后,许多被欺骗的用户也在互相帮助以拯救自己。以上截图来自一个非政府组织的“存款投诉教程”,以及相关投诉电话。两组100人的计数实践证明了这一点。其中许多数字是由中国人民银行提供的。此外,保利投诉、黑猫投诉、12315等多个平台上也有大量投诉案件。
因此,相关监管部门已经注意到,在这种情况下,支付公司应该主动管理电商押金欺诈问题,否则未来将面临严重的监管打击。