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支付领域迎来新定调！

23日晚，国务院召开例行会议，审议通过了《关于进一步优化支付服务提高支付便利度的意见》（以下简称《意见》）等各项内容。

其中，《意见》明确强调，要着力解决老年人、外国游客等群体来华支付不便问题，加强协调合作，加大必要的资源投入，多措并举克服服务瓶颈，促进移动支付、银行卡、现金等多种支付方式并行发展、相互补充。

在行业专家看来，移动支付在给中国大多数人带来支付便利的同时，也给不熟悉电子支付的老年人和主要以刷卡支付方式的外国游客等群体带来了极大的不便。本意见的通过，有利于促进现金、银行卡等支付环境的改善，打造多元化的支付体系，更好地满足更多人的支付需求。

在此背景下，有希望在未来逐步出台一些相关措施，鼓励商家积极使用现金、银行卡等支付方式，在一定程度上促进广大市民现有的支付习惯回归现金和银行卡，进一步解决支付不便的问题。

尽管《意见》全文尚未对外公布，但这一优化部署仍引起市场广泛关注。近年来，随着移动支付的快速发展，引导支付惠企利民，不断加强支付服务的便捷性，已成为支付市场的重点任务之一。在提高支付服务的便利性方面，重点布局领域包括老年人、农业、海外游客以及医疗、旅游等人群和场景。

事实上，这已经不是相关部门第一次注意到支付便利的问题了。2023年12月底，中国人民银行在国新办举行的《非银行支付机构监督管理条例》国务院政策吹风会上定调。为解决境外个人来华支付不方便的问题，中国人民银行会同有关部门建立专项工作机制，制定了“大额刷卡、小额二维码扫描、现金备份”的解决方案，并将重点推动相关工作落实。