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近日，深圳城市频道“第一现场”栏目报道了一起POS机资费突然上涨，引发商户与支付公司纠纷的事件。商户何先生说，他以前经常用一款叫新中付的POS机，但今年8月刷钱时，他觉得费率很不对，到目前为止，他还没有收到官方与POS机沟通的结果。据新闻报道，何先生在福田从事书刊批发业务。2019年，有人把她推销到中付支付的一台新POS机上，说1万元扣60元的手续费，秒进账。为了方便付款，何先生买了一个，一直在用。不过，他在今年8月使用时，觉得收费不太合适。何先生表示，今年8月，这台POS机的手续费增长了近5倍，从0.6%增长到现在的近3%。从何先生提供的交易记录中可以看出，有一个4868元的账户，仅手续费就有近128元，折合费率约2.6%。幸运的是，他在第一次交易时发现了这一点，此后他多次与对方沟通，但始终没有得到满意的回应。新中付的客服给出的回复是，在何先生原先的基础费率上，还需要再加一个2%的额外服务费，公司在考虑到商户较多的情况下，7月份在商户后台进行了这方面的通知。何先生对这种解释不认可，并表示没有看到这个通知，商户也不可能天天盯着APP通知看。何先生说虽然前后只相差几十块钱，自己后续不再使用这台POS机就好了，但是支付企业这种处理方式，万一其他的商家不留意，岂不是被白白收割了。
随后第一现场的记者通过搜索发现，关于中付支付POS机费率突然上涨的问题，全网投诉较多。为了进一步核实情况，记者三次拨打支付公司客服热线，均无人接听。随后，记者赶到中福支付公司，巧合的是，周末没有看到有人在公司上班。那么，这种在相关网页上发布公告的行为是否属于明确的披露行为呢？中国法律也有明确的规定，所以明确的披露行为应该是点对点的披露，而不是仅仅在网页上发布公告，这被认为是一种披露行为。值得注意的是，今年9月9日，河南民生频道《小莉帮忙》栏目也报道一起因为中付的POS机费率涨价而引起纠纷的新闻。据新闻报道河南漯河郭先生向《小莉帮忙》记者反映，去年有个人来推销中付支付的POS机，当时他说，刷卡即付款，刷1万元扣60元手续费。当时他觉得合适，就买了一个，但从那以后就一直正常使用。但当我在9月份开始花钱时，我觉得这个比率不合适。我在9月份花了10086元，然后当我看到我收到9819.75元时，我扣除了266多元。这一比率已经达到2.6%，几乎是之前比率的四倍。
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