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8月7日，中央媒体旗下公益投诉平台啄木鸟投诉平台发布了每周（2023年7月31日至8月6日）的投诉报告。报告显示，近期有多位投诉人称“安徽堂木信息科技有限公司”冒用“支付宝”消费平台名称，推广所谓“支付宝升级支付码”，通过举办线下招商活动，吸引商户付费加入。该公司声称，使用该支付代码可以实现零利率、即时支付和直接支付到银行卡而无需提款。此外，还有红包和服务费退款等福利。然而，在签署合同后，申诉人才发现实际情况与公司宣传的完全不同。收到的钱汇到第三方应用程序，收取0.38%的费用。退款率应在第二个月底通过微信退还。业务资金的收款是第三方平台小程序，而不是广告中的直接银行卡或支付宝账户。啄木鸟投诉平台提醒消费者在签订合同时要注意区分企业的经营资质，不要轻信企业的虚假宣传。尤其是在推广高回报、低投资的产品时，更需要提高警惕。投诉人叶先生称，安徽堂木信息科技有限公司在成都同时举办多场招商会，造成多人上当。我承诺在成都只招2个名额，每个名额收费6万元，并且是独家代理。区县代理机构收费3万元。第二天，一名工作人员被安排来安装产品。他们发现自己的推广过于夸张，资金被转移到了一个名为第三方平台的平台上。当时，他们的公司被要求提供一个解释。该公司最初说他们会退款给我，但一直拖延到现在，完全无视他们，说他们只是一家空壳公司，我们可以随时起诉他们。
周女士抱怨说，该公司承诺为100家商户提供零费率收银台，完成任务后可以退还3万至6万元的代理费，并提供高额的开户奖励。看似容易完成，但通过签订无法实际完成的任务协议，目的是侵吞代理费。该公司伪造了一个扣减率为2.5至3.8分的收银台作为零利率，无法实时收到付款。扣减补贴的口头承诺将等待一个月。同时，该公司制作的合同还规定，当第三方优惠政策终止时，合同无法履行，代理费无法退还，这是典型的欺诈和霸道条款。
投诉人马先生说，有限公司工作人员冒充支付宝客服人员，打电话邀请我参加支付宝线下招商会。支付宝如意2.0收银台现场推广。那天会议结束后，我以市级服务商的身份与该公司签订了合同，现场支付了6万元。会后，该公司的技术人员为我安装了收银机，发现使用该设备的商家收到的钱去了第三方平台，手续费为3.8%。24小时后收到了钱，每台300元的推广费变成了每台100元。在这一点上，我意识到他们公司推广的设备与实际推广不匹配。通过支付宝的在线查询和客服确认，该公司并非支付宝的真正服务提供商。支付宝人工语音经核实，被告未在支付宝开展任何业务。近年来，冒充支付宝官员进行招商活动的诈骗案层出不穷。支付宝也多次表示“将严厉打击假冒官方服务提供商等行为”。同时，只要核实支付宝已经退回了多家涉事服务商。支付宝服务商平台官网显示，支付宝已退回13家违规运营的服务商。
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