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一个直接的代理共享,可以单独实现8000万交易量。
一个认为自己不适合销售的销售人员,因为他从2015年开始从事支付工作,没有扫过街。
他的方法可能不适合大型投资促进代理,因为它们适合一线直接代理。无论技能如何,努力工作和毅力对每个特工来说都是必不可少的。
他几乎没有休息日,每天忙于工作。如果交易量减少,有必要审查是否努力不够或方法不正确,并需要新的努力方向。以下是他的个人分享。
01
从业经历
我从2015年开始在一家支付公司工作,在那里我做了3年的一线维护销售人员。在早期阶段,我相对容易处理,客户由银行提供。后来,越来越多的商家接入了网络,随着越来越多的机器在几秒钟内到达,我在2017年辞职,自己动手。
我是个保守的人,通常不冒任何风险。经过多次思考,我决定辞职。当我辞职时,我秘密地发展了超过700万的交易量。辞职后,我拜访了以前觉得交易量很大的商家,交易量增加到3000万。也许我比其他人幸运,在支付公司有经验和人脉,但我的努力也是密不可分的。
我记得我刚辞职,每天晚上都睡不着,担心客户不会用我的机器。起初,我每天登录查看数十笔交易,并记得这个人的交易金额。我记得当时很多销售人员都出来了,出来后就开始自己付款。现在,我知道他们中的一些人已经转行了,我想他们已经被市场淘汰了。
02
拓展技巧
在我发展之初,公司的现有客户达到3000万元,但我停止了行动,甚至经历了轻微的下滑。六个月后,我意识到了这个问题。我以为我离开公司的奖金没了,我肯定在等着吃。所以我开始联系银行的持卡人,并通过各种关系了解他们。在直接向持卡人兑现后,随着时间的推移,我设法产生了一些交易量。
任何晋升方法都是在一段时间内进行的,如果你的联系人用完了,请迅速切换到下一组。
然后我从现有客户那里发展起来。我买了一件礼物,只要是我的老客户,他们都可以来领取。名义上,这是为老客户提供的福利,但实际上,这是一个宣传自己的广告。如果推荐成功,我会降低老客户的续费,如果有更多的推荐,我会直接退还现金。
老客户的资源消耗情况相似。我已经开始在微信上做广告了。这里有一个技巧:必须清楚地说明处理机器在本地,并且必须清楚地写下地址。这样,处理的概率相对较高。夏天的时候,我还贴了一个宣传风扇,我的业务范围在县城很小。送粉丝是为了让商家了解我当地的机器,主要是为了推广它。
只要是目标客户或机器旁边的人肯定可以加微信,就加微信。不要太麻烦。你的微信好友越多,使用该机器的概率就越高。现在我将开始谈论这里所有的快递站。通过交换积分和回收旧机器作为起点,第一件事是给客户一个正常的价格。当我们知道客户在沟通过程中有很大的交易量时,我们可以直接兑换积分并退还所有的钱,即使你不赚钱,你也必须成为一台机器。
简而言之,当你消费完这群人后,迅速想办法接触下一批人,这样你就可以不断增加并突破瓶颈。
03
如何维护客户
事实上,维护好客户也是相对重要的。如果不保持良好的增长,也很难增加增长。有了像我这样的规模,又没有代理机构,几乎没有什么可做的。办公室最好有一名职员专门负责客户统计。在处理过程中,我通常会在微信上标记名称,然后是什么支付产品,这样当价格上涨时,我可以准确地找到客户,并通过微信通知他们机器的变化,这大大减少了商家的损失。
还有一个交通卡问题。最好在换卡后计算商家的换卡时间。最好在到期日前一个多月在微信上通知商家,或者提前换卡。客户非常着急刷卡,如果没有流量,他们可能会失去客户。
每个月必须有超过一百万的客户联系。这些客户是不稳定的商人,必须认真对待。最好每周检查一次交易量,并将其与上月进行比较。还有一些顾客提高了价格。当时,他们接到通知,没有收到或错过发货的客户必须携带礼物或直接返现。这样,虽然这些客户可能会损失一些积分,但他们不会损失。此外,我总是在同一天为客户解决机器问题。
总之,要有耐心为客户排忧解难,把客户的事情办得最重要,让客户永远为您提供服务。