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在以往破获的电话营销诈骗案件中,几个骗子组成一个团伙,在诈骗后迅速将用户列入黑名单,而在本案中,形成完整的产业链并不常见。
据了解,该诈骗团伙在国内使用虚拟号码拨打电话,但外部电话的登录位置和显示的电话号码来自海外。当用户提到“为什么是外国电话”时,诈骗团伙会使用“客户太多”、“打不到电话,用电脑操作”等理由。如果用户要求自己没有在该机构缴纳任何费用,诈骗团伙就会以“已缴纳费用”、“可退还费用”和“添加QQ群处理”为借口,将用户带入陷阱。
在本案中,大多数受害者都有相关教育机构的消费和金融投资史。在受害者的信息被转售或非法窃取后,欺诈者冒充教育或金融机构的客服实施欺诈。
值得注意的是,“客服”和真正实施诈骗的群体之间有着明确的分工,自上而下分为核心成员、组长、质检员和客服。其中,核心成员主要负责与境外诈骗团伙联络,收集用户名单及相关信息,然后将名单分配给下属,最后通过客服将用户引入聊天群。
客服”是一个由专人负责培训、质检、收入结算的过程。诈骗团伙的“队长”会发布招聘信息,招聘兼职客服人员。一些用户看到“在家兼职”、“打电话赚钱”等信息后会报名参加。
培训结束后,客服通过虚拟软件利用相应的脚本进行“吸引”。除了获得200元的日薪外,他们还成功吸引了1人加入聊天群,还获得了5-10元的佣金。这吸引了许多“客服”,包括他们的家人和周围的朋友。该小组通过聊天软件分配任务,并通过红包分发奖励。海外集团还通过虚拟货币支付核心成员,大大避免了监管测试和公安部门的逮捕和调查。
有关人员表示,本案涉及人员众多、罪名广泛,可能涉及诈骗、隐瞒、隐瞒犯罪所得、协助信息网络活动、非法利用信息网络等犯罪。罪犯也可能被处以一定程度的罚款。
02
近年来,使用电话营销欺诈的事件持续增加,欺诈团伙使用的欺诈方法往往难以理解。最近,仅在支付行业就发生了许多使用电子销售方式的欺诈事件。他们大多以“低费率”、“无存款”、“不跳码”等旗号诱导用户申请POS机并冻结存款,或以“在家兼职”、“日常在线兼职”等理由诱导用户刷单。刷到一定金额后,他们会敲诈用户并拿走资金。
骗子利用一些用户贪小便宜的心理,组织电话营销诈骗,还将诈骗手段融入一些新兴行业。例如,在AI换脸骗局中,一些人在9秒内被骗了240多万元,另一些人则使用Metaverse藏品进行欺诈。
从各类诈骗案件来看,无论是退款索赔、日结兼职,还是免费POS机,诈骗团伙的诈骗手法都是可追溯的。对于骗子来说,用户身上最宝贵的资源是现有存款、可用贷款余额(包括信用卡、其他借贷平台的额度)等。因此,一旦遇到需要支付存款或自付的项目,用户应格外注意是否为对方设计了骗局。
除了被欺骗之外,用户还极有可能参与协助信息网络活动。在“电话营销引流”案件中,大量客服人员帮助骗子吸引用户,其中涉及协助信任罪。在全国范围内开展“插卡”行动,也是为了防止人们在“一人多卡”的情况下出售或租用自己的银行卡和电话卡。
据了解,帮助他人信任罪是指明知他人使用信息网络诈骗,为犯罪分子提供帮助的行为。目前,帮助信托罪已成为各类刑事犯罪中起诉数量第三大的犯罪。如果它被怀疑有助于信任,它可能会受到惩罚。根据我国刑法第二百八十七条之二的规定,帮助信息网络犯罪活动罪,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
综上所述,诈骗团伙不仅将资金锁定在用户手中,还将其劳动力作为帮助其完成诈骗措施的重要组成部分,导致用户人财两空。因此,监管部门应加强反欺诈宣传,用户应始终提高反欺诈意识。