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汇付支付向刷卡机具厂家订货却不提货,法院判决支付剩余货款!汇付天下pos机官网

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点击次数:571 更新时间:2023年05月18日12:26:56 打印此页 关闭


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pos机商城(http://www.pospay38.com/)讯:


近日,收单头部机构汇付摊上了一桩官司。


三年前,汇付和POS机具厂商艾体威尔签订《采购合同》,约定汇付公司定制1600台扫码POS机,每台价格199元,共计318400元。《采购合同》签订后,艾体威尔公司按约完成了应用开发和产品定制,具备交付条件。

签约次月,汇付公司支付了全部价款的20%作为定金。随后两个月,汇付公司分批提货862台,并支付全部货款的30%,之后未按约继续提货。经艾体威尔公司多次催告,对方拒不提货,也未再支付任何货款,仅以产品质量欠佳为名提出新的整改要求。

汇付公司辩称,在合同履行过程中,POS机具存在诸多质量问题,无法使用,公司自收到货物后一直向对方提出,对方也承认存在问题,但一直无法解决,目前公司不愿意继续履行合同。

支付壹线获悉,收到这批POS机三个月后,双方对POS机的质量问题进行过沟通并解决。此后汇付公司再未提出质量异议。

直至后来艾体威尔公司催款时,汇付公司再次提出要求进行质量整改。

2021年3月30日,艾体威尔公司销售人员询问汇付:“合同中约定的剩余700多台扫码设备,你们什么时候提货?已经发货的这些款项,你们什么时候付呢?” 

2021年6月23日,汇付公司员工吴某向艾体威尔公司发送电子邮件称,“经与业务部门沟通,业务部门对贵司机具质量提出了一些要求,详见附件,还请贵司予以支持。”

附件显示同年6月22日,汇付公司发出《整改通知函》,称“现我公司已收到贵公司862台机具(第一批机具),剩余738台(第二批机具)尚未收到。针对第一批机具,我公司已部分投放至市场。客户反馈贵公司机具质量欠佳,无法满足市场日常需求。我公司已多次向贵公司对接人员反馈贵公司机具存在质量问题,无法满足市场需求。然而未能收到贵公司的有效反馈。目前,第一批机具尚有432台在我公司仓库。现为快速推进合同履约进度,我公司期望贵公司按照我公司要求对第二批机具进行整改,涉及功能清单如下:交易前置迁移、交易前置返回码、应用界面重构、语音清单替换、TMS软件升级、TMS终端监控等。”

2021年7月2日,艾体威尔公司员工王某向汇付公司回复电子邮件称,“贵司在我司交货一年半之久后提出我司产品存在质量问题,并提出新的整改需求,无合同及法律依据。我司已提货的设备已经贵司验收合格,不具备整改条件及整改依据,贵司提出该整改需求,很难不被认为是为了拒不履行合同而出的拖延之策。”

2021年7月5日,汇付公司向艾体威尔公司公司发送了一封附有“回复函”的电子邮件,我公司有权在您的货物到达后进行验收,您公司有义务在收到我公司的异议后及时提供反馈并解决问题,直到验收合格。由于贵公司收到的机具质量不佳,在我公司多次提出要求后,贵公司未能提供有效的反馈。因此,我公司在提货前对剩余的机具提出整改要求;等等。”

2021年7月5日,艾体威尔公司发送了一封附有“回复函(二)”的电子邮件,称我公司的产品完全按照双方签署的《采购合同》附件2“Q360扫码支付终端技术指标”定制生产。截至目前,距离您上次交货仅一年半的2021年6月,我们首次收到您公司通过电子邮件发送的“整改通知函”。此前,我们尚未收到您公司的任何质量异议文件。在多次撤回862台设备后,贵公司在设备验收期内未提出任何书面异议,视为我公司产品已通过验收。如果贵公司在产品验收期间多次提出要求,请提供贵公司书面反对意见的记录以及贵公司已验收产品质量问题的有效证据

2021年7月19日,汇付公司发送了一封附有“回复函(二)”的电子邮件,电话:2020年3月26日,贵公司产品总监陈向我公司负责人总结了贵公司机器的三个主要问题:死机、机器响应慢、4-6点之间WiFi中断。我们承诺将尽快解决这些问题。根据贵公司产品总监的总结,也可以看出,我公司之前曾对贵公司的产品质量问题进行过反馈。我们公司已经提货了。进入市场有时间差,所以我们公司在一个月内多次提货。当我们公司收到客户反馈说贵公司的产品存在质量问题时,我们别无选择,只能暂停贵公司的交货

审理中,汇付公司向法院提交了《条码支付受理终端技术规范》、《中国银联支付终端安全技术规范》等证据,称涉案POS机在识别速度、防拆保护要求等方面有行业统一标准,以及其他方面。

但是,经法院释明后汇付公司并未提交产品质量鉴定申请。对此,Aitiweier公司表示,从库存产品中随机选择了三台POS机,所有这些机器都能够正常启动,完成初始化,并成功连接到WiFi。

最终,法院支持了艾体威尔公司,要求其支付货款,继续自行提货,并支付违约金。汇款没有得到满足,于是提出上诉。

汇付方面向支付宝一线表示,造成损失的原因是由于三年来疫情和采购人员的离职,缺乏及时的质量问题索赔和固定证据。因此,审判证据不足,诉讼败诉。目前的结果是,审判后的和解已经达成,并将于本周完成。

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