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银行发行信用卡的主要利润是双重的：持卡人刷卡消费和持卡人分期付款。当银行客服给持卡人打电话时，他们通常会关注这些关键点，并特别强调：

1. 本行优质客户，分期有优惠

2. 增强和本行业务合作关系，提高综合评分

3. 综合评分提高有助于信用卡提额

4. 降低还款压力

银行客户服务通常可以为您提供许多好处，其核心是提高评级、方便提款、方便贷款以及确保您自己的营运资金。

银行打电话给客户要求信用卡分期付款，不仅是为了赚取利润，也是为了确保银行资金安全，避免逾期或坏账。

银行的分期付款清单由系统进行筛选和标记，通常分为两类：优质客户和风控客户。

第一类：优质客户

高质量的客户不仅会收到信用卡分期付款电话，还会收到银行推荐的保险、财富管理、收藏品等。银行眼中的优质客户主要是资金充裕、征信良好的客户。这类客户原本不需要分期付款，但会浪费赚钱机会的银行在哪里？

这类客户接到一个电话，几乎所有人都会利用增加金额的诱惑来引诱他们分期付款（事实上，增加金额的引诱真的很大，非常大，非常大）。至于他们是否可以分期增加金额，目前尚不清楚银行是否可以从你的分期手续费中获利。你甚至可以出售保险、收藏品或类似的东西，赚取鲜血。

第二类：风控客户

风控客户是由系统检测标记出来的，受到风险控制的原因有很多。这可能是由于用卡不当、发卡行在贷后管理和征信过程中发现负债率过高，或者征信逾期（主要是当前逾期）。

这类客户接到的电话也以取款为中心，并辅以还款压力。利用分期付款业务来测试持卡人的现状，此时的主要目的不是为了赚钱，而是为了真正减轻客户的还款压力，赚一些钱，以确保银行资金的安全。

如果某段时间，你经常接到银行的信用卡分期业务电话（电话打得很频繁），那你就得小心了（乖乖听话做一下分期），否则一不小心就可能被降级甚至屏蔽。

第三类：系统检测的大额交易用户

也许每个人都会发现，在大额交易后，他们会收到银行的分期付款短信，甚至会接到客服电话（多年的工作经验告诉你，系统可能认为你有风险交易，可能会利用贷后管理的声誉来检查你的信用）。

关于银行向持卡人推荐分期付款，可以根据他们的实际情况接受或不接受。银行是一个盈利的机构，所有的信用卡分期付款业务都可以理解为赚钱。如果您经常拨打电话，建议您接受，因为您的手机已经被系统标记了不止一到两次。