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电话营销原本是一种高效的促销方式,但过度的电话骚扰和个人信息泄露导致了信用卡、保险等行业的混乱,并引起了社会的关注。在支付行业,电话营销也是用户和从业者不喜欢的行为之一。它不仅改变了支付行业电话营销的原始生态系统,还导致用户开始对从业者失去信任。近日,“支付百科”注意到,福建国通兴亿发布防范电子销售欺诈风险提示,再次暴露POS机和短信营销套路,也给用户敲响了警钟。风险提示显示,近期,不法分子冒充支付品牌,正式发布“产品即将过期,POS机将被禁用并可免费更换,或者POS机将以更低的价格免费更换”等欺诈信息,诱导用户在正常使用中更换POS机终端设备。在风险提示中,国通兴亿表示,不存在客服电话或短信形式的“到期免费更换、低费率POS机更换、新POS机免费发货、POS机押金退款”等信息。近年来,用户更换POS机、乱扣费用等造成资金损失的情况屡见不鲜。即使多家支付机构都在积极发布风险提示,也无法避免用户上当受骗。不法分子恰恰抓住了用户的心理。有些用户贪图低价的POS产品,有些用户想退还办理POS机的押金,有些用户只是有不法分子推销的需求。当检测到用户的意图时,不法分子会进一步诱导他们使用固定脚本与用户沟通,以消除用户的疑虑和猜测,最终达到让用户处理或更换POS机的目的。对于支付行业从业者和一些老POS用户来说,这种类型的电话营销诈骗不难发现,也可能是“反套路”。“接到POS营销电话时,我承诺会邮寄POS机,但收到机器后不会激活。如果不法分子赚不到钱,他们也会承担机器的费用”。然而,并非所有用户都有经验,许多用户缺乏财务常识。当面对POS电话和短信营销时,他们没有第一时间拒绝,这导致了犯罪分子的陷阱。随着支付行业的不断发展,犯罪分子利用POS机实施诈骗的方式和手段也在不断更新迭代,让用户防不胜防。数以百万计的抖音粉丝博主也很容易被POS机存款欺骗。归根结底,非法个人从事电话营销要么是为了切断机器,要么是为了骗取存款。这也是当前电子POS系统中使用的两种最常见的方法。关于机器切割和存款欺诈的投诉数不胜数。一位读者告诉《支付百科全书》,他每天都会接到POS机打来的骚扰电话,甚至知道自己的名字。自从使用第一台POS机以来,推销POS机的骚扰电话一直没有停止。还有一些读者没有使用过POS机,但也会接到来自POS机的骚扰电话。他认为,他们在办理其他业务的过程中,可能因为信息泄露,接到了各种骚扰电话。“POS手机骚扰已成为用户的阴影。乱象之下,亟待整改,否则用户将接到没完没了的POS销售电话。”。究其根源,与个人信息泄露密切相关。由于互联网的发展,各种软件应运而生,但质量参差不齐。例如,许多信用卡还款软件要求用户绑定银行卡,填写身份证号、手机号等个人敏感信息。存在信息泄露的风险。此外,还有机构出售用户在业务交易中保留的个人信息,从而非法牟利。许多出售的个人信息流向了小型贷款公司、信用卡运营商和POS代理。为了从源头上切断POS电子销售的传输途径,今年以来,警方打掉了多个侵犯公民个人信息的犯罪团伙,涉及被销售的个人信息超过10万条。用于电子销售的POS机的激增引起了监管部门的注意。央行营业管理部发布《支付业务风险提示》,再次明确禁止通过网络销售、电子销售等形式买卖POS机等业务受理终端。支付机构也在加强对用户个人信息的保护。除了国通星易,几家支付公司最近也发布了风险警报,以防止电话营销欺诈。电话骚扰仍然困扰着用户,但在面对促销时,也有必要找到应对措施。如果用户收到有关POS机电销售欺诈的信息,他们不应该相信这种未经识别的电话和短信。相反,他们可以向第三方支付机构进行验证。另一方面,他们也可以进行投诉和举报,以维护自己的合法权益。