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几天前,几家银行发布了升级和维护公告。在银行系统升级和维护期间,或者如果可能影响银行卡交易等业务,请提前通知客户进行资金安排并做出解释!避免给您带来不便!
2023年3月19日4时至5时20分,进行了信息系统切换演习。在切换和回退期间,我行电子银行、自助服务、第三方借记卡和个人账户的所有支付结算交易、管理维护交易和信息查询交易均无法处理。
系统升级将于2023年3月18日(星期六)至3月19日(星期日)进行。届时,我们的个人电子银行服务,如个人网上银行、手机银行、微信银行、电子理财等的部分服务功能将暂停,具体安排如下:
系统维护于3月17日至18日进行,在此期间,我们系统的以下业务将受到影响:一、从3月17日22:00到3月17号23:00,我们的信用查询和支付业务可能会出现临时服务中断或交易响应缓慢的情况。二、从3月17日23时至3月18日3时,我们的信用卡调整和分期付款业务暂停。2023年3月20日22:00至3月21日9:00,我们系统的以下业务将受到影响:1、手机银行“财富管理”、“我的财富管理”,“我的资产”、“我家账户”、“记账本”、“资产配置”查询服务暂停。暂停购买带有“新基金”标签的金融产品。“我的会员”借记卡消费活动任务进度暂时更新。五、3月19日0时至2时,我行银联受理、发卡、信用交易、ATM取现转账、POS消费、无卡在线业务、二维码支付业务、手机PAY金融服务等传统业务与ATM取现汇款、POS消费等传统业务相衔接,无卡自助服务和有卡自助服务可能会经历五次与在线支付银行间清算系统相关的缓慢或超时交易,每次影响持续约1-3秒。六、3月19日4时至6时,我行将对按小时支付和还款的信用卡交易暂停服务四次,每次影响持续时间不到1分钟。七、3月19日4时至6时,我们托管和保证金的部分客户交易将有两次暂停服务,每次影响持续时间不到2分钟;3月20日4:00-6:00,我们托管和保证金的部分客户交易将暂停服务,影响时间不到2分钟。
系统升级将于2023年3月17日(星期五)22:00至2023年三月18日(星期六)6:00进行。升级期间,信用卡相关信息的修改和部分交易将受到影响。
2023年3月16日,星期四,19:00至20:00,进行了系统维护工作。在此期间,手机银行/个人网上银行的以下功能将暂停:系统维护将于2023年3月18日星期六18:00至23:00进行。届时,银行平台的部分功能(新客户注册、B2B支付、商家订单退款、银行对企业连接和企业钱包开户功能)将暂停。