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随着信用卡的不断普及,免费信用卡和POS机的广告随处可见。你能分辨真假吗?POS机虽然简单,但里面有很多坑和套路。
最近,黑猫投诉平台上出现了大量关于拉卡拉POS的投诉。投诉的原因涉及POS机的押金、激活成本和其他问题。
是否真的“免费”?
一位消费者在黑猫投诉平台上表示,“销售人员为我办理了拉卡拉POS机,说这是免费的。注册后,他说他要支付299元的第一次启动机器。他还说,钱不是存款,但会退还到银行卡。结果还没有退还”。
截至目前,投诉平台显示,已有多名消费者被扣留押金299元或399元,其权利未得到保障。
不仅如此,黑猫投诉平台显示,一些消费者发帖称,他们被诱导以刷卡作为“噱头”,以免费、低利率和返现的方式支付账单。
业内人士表示,无论费用在消费者眼中被视为“押金”,还是销售人员声称的“机器搬运费”,归根结底,都是代理商或销售人员将免费作为“噱头”的销售套路。
盈利大幅下滑
拉卡拉官网显示,该公司成立于2005年,是中国领先的第三方支付公司。该公司定位为“商家数字商业服务提供商”。2011年中央银行颁发的第一批支付业务许可证。2019年4月25日,拉卡拉在深交所成功上市,成为首家进入A股市场的第三方支付企业。
根据拉卡拉发布的2022年度业绩预测,净利润可能会大幅下滑。归属于上市公司股东的净利润为3亿元至4亿元,较去年同期下降73.29%至63.05%;扣除非经常性损益后的净利润为2.24亿元至3.24亿元,较去年同期下降75.51%至64.58%。
关于业绩变化的原因,拉卡拉表示,2022年,更加复杂的国际政治经济形势、国内疫情反复以及防疫措施升级将对国内经济运行和居民生活产生巨大影响。线下商户普遍面临供应不畅、销售下滑、营业时间不确定等多重压力,经营受到明显影响,甚至难以为继;公司分支机构和合作渠道的业务拓展受到疫情防控措施的极大限制。报告期内,公司面临2020年疫情以来最大的经营压力,支付业务和技术服务收入下降。与2021相比,公司活跃商户减少,支付交易规模下降,支付业务收入下降;在支付业务收入下降的情况下,公司继续维持支持和向渠道转移利润的政策,专业服务费维持在较高水平,导致支付业务毛利率下降。受银行向商户发放的新贷款规模减少的影响,金融科技业务拖累了商户的技术服务,导致技术服务收入下降。
“公司长期股权投资下的参与上市公司预计,2022年归属于上市公司股东的净利润亏损为18-22亿元,公司预计在权益法下确认投资亏损为1-13亿元。此外,报告期内,公司非-预计净利润的经常性损益约为7600万元,上年同期为16675.37万元。拉卡拉在公告中说。
目前,拉卡拉业务的成本压力已影响其盈利能力。另一方面,高管离职、大股东频繁减持等因素也对其未来发展构成挑战。