在线客服

老客户刷卡机刷520元仅到账346元 客服都被骂哭了…银联pos机官网申请

分享到:
点击次数:591 更新时间:2023年03月03日20:22:45 打印此页 关闭


POS机咨询微信号:pospay12       或QQ:506968290

小云图片.png


pos机商城(http://www.pospay38.com/)讯:


近日,知情人士向小编透露,他是Xpay的经纪人。最近,他的客服被顾客骂哭了。
就在编辑感到困惑的时候,经纪人发来了整个故事。客户刷卡520元,只收到345.7元,不知怎么扣了174.3元的服务费。综合利率达33.5%,高于高利贷。

image.png

因为客户是老客户,所以不应扣除押金。唯一想到的可能是交通费。不过,总部最多可以扣99元。该公司的客户服务和客户计算了各种错误的组合方案。

向上级咨询后发现,原来客户的机器已经很多年没有使用了,其他品牌的机器产品价格都上涨了,然后把机器转出来使用。最终,它被收取了20年、21年、22年共计3年的一次性网络服务费108元。此外,今年还一次性收取了99元(减去22年的36元)的费用,共计171元,加上0.63%(包括涨价)的刷卡费用约3.28元,总金额为174.28元。


当然,上述一次性扣除3-4倍流量费的情况并非南方某支付公司独有。据知情人士透露,在去年物价上涨的浪潮下,此类案件在所有涉及扣除服务费和交通费的案件中都有发生。相当数量的客户在没有发现这个问题的情况下白白损失了这笔费用,其中许多客户还抱怨没有办法。

此前,一位投资者问国通兴义木新中国:您对贵公司的“福建国通兴意网络科技有限公司”POS机任意扣费,一年六个月的使用寿命收取三年的服务费有何评论???

新中国董事会秘书:您好,您遇到的问题应该是业务沟通中的信息差问题。公司高度重视并积极跟进。服务费请拨打400-0696-333,相关工作人员会及时为您核实。感谢您的关注!

那么,您是否想致电400客服,询问额外费用是否为“不良沟通信息”?你想退货吗?

PS:在文章中的案例中,除了扣除了174元的手续费外,有些情节是虚构的。如果有任何相似之处,那纯属巧合。

上一条:“免费”的刷卡机为什么不能办?一业务员说出了重点…呼和浩特pos机 下一条:联动优势pos机刷卡机某大机构拖欠支付公司500多万货款,被起诉...联动优势百度百科