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当客户使用POS机时,他们偶尔会遇到付款无法到达账户的情况。虽然这种情况很少发生,但有关藏品的事情并不小,不必恐慌。今天,让我们分享一下未能到达账户的原因和解决方案。
所谓的单边账户意味着交易不成功。虽然客户收到了扣款信息,但这笔钱不会支付给商家,银行会将钱退还给持卡人。如果发卡行向银联反馈或银联向POS反馈时信号中断,则POS无法接收到反馈信号,但此时已发出借记短信,导致持卡人收到短信,但POS未打印购物单。此时,需要在POS机上执行偏移操作。卡金额将退还给持卡人,然后可以恢复卡交易。这种情况很常见,也是一些商家的通病。最好检查一下你的银行卡,看看是否收到了。也就是说,银行已将卡款结算给支付公司,但支付公司尚未将其结算给商户的银行。需要特别注意的是,这种情况只能发生在第二清算支付公司,因为中国人民银行和银联的监管,这种情况不会发生。此时,您需要确定您的POS机是否为二清支付公司的POS机。如果有其他机器,建议您确认并仔细使用。还有一种罕见的情况,即资金已经结算给客户,客户不知道支付公司已经向他结算,因为他愿意更换结算卡或挂失结算卡。检查结算卡的信息,检查银行是否真的未能到达。如果结算方式为T1,将在第二个工作日收到账户,假期将推迟。因为有几天的累积交易和大量数据,所以假期过后,账户会晚些时候到达。耐心等待。此外,晚上8点以后刷卡很有可能会被算作第二天的交易,直到第三天才会到达。有时,持卡人在刷卡后会收到一条借记信息,但POS机不会发出收据。事实上,此交易不成功。通常,持卡人将在48小时内收到资金返还,因此商户无法收到付款。这两种情况非常罕见。通常,当结算卡绑定错误时,可以找到第一笔交易。如果之前成功接收,则不会出现这种情况。此外,持卡人有时在不知道支付公司已与其结算的情况下更改或报告其结算卡丢失。这是为了检查以下结算卡信息,看看银行是否真的没有到达。
同时,当您使用POS机时,请记住避免同时刷卡的情况,尤其是在信用卡中。原因是这样的操作将不可避免地导致银联风险监控,并给您带来不必要的麻烦。