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“中介”已经开始撤退,智能还款应用程序已经关闭。长期处于灰色地带的信用卡代理市场正遭遇“围堵”。和很多“圈子”里以“赚钱”为目的而来,却因“无利可图”而离开的人一样,入行6年的任军(化名)见证了信用卡置换产业链的崛起,也经历了行业的阴霾。
压死骆驼的最后一根稻草是“没有收获”。在经历了两个月的痛苦后,任军决定另谋出路。在多方遏制下,信用卡智能还款应用的前景也不容乐观。它们要么停业,要么离线,很少有生命周期超过3年的。
寒冬里,光环褪去了,但顶风作案的人也不少。他们仍然无视监管,制造智能代理应用程序,通过“裂变”营销吸引客户,反复探索违规边缘。
“中间商”下场逃离
如今,做信用卡代理越来越困难。
任军是一名“中间人”,代表他人偿还信用卡。六年前,他发现人们的消费观念发生了变化。预付现金、信用卡分期付款和循环信用越来越受年轻人的欢迎。当时,任军意识到生意“有利可图”,毅然入场赚钱。
2017年、2018年和2019年,任军尝到了不少甜头。由于之前担任POS代理的工作经验,他积累了很多人脉。“刚开始营业时,我的收费率不高,人们愿意代我还钱。如果老客户推荐新客户,资源会逐渐增加。”生意好的时候,任军每天只需还钱就能挣几千元。
“中间商”经营的信用卡还款模式没有统一的标准。一般来说,它是:首先向持卡人收取一部分手续费,然后为持卡人提供需要偿还的资金,然后在持卡人还款后通过套现方式提取资金,并将其返还给“中间人”。此操作后,持卡人将在账单日期到期后解除当前期间的逾期压力。
这些“中间人”大多是个人,大部分还款资金来自自己的资金。
从业者对信用卡还款的评价是薄利多销。然而,这项业务的“金钱观”并不像任军那样顺利。今年以来,监管机构多次警告持卡人还款过程中可能存在的风险。银行还采取措施限制非个人还款,并升级信用卡还款渠道的风险控制措施。一些措施也使信用卡还款受到了相当大的影响。
“即使我把利率降到4%,也没有人会为此买单。”这种情况也让任俊萌辞职了,他决定另辟蹊径。他说:“如果还有客户,或者没有客户,信用卡代理机构会这样做。”。
“赚钱效应”不复存在,进入市场的“中间商”纷纷退出。在调查过程中,北京商报记者注意到,半年前归还信用卡的较为活跃的“中间人”中,有不少已经“失联”。在仍在做信用卡还款的人中,有人表示他们只接受当地业务,需要当面处理,收费率约为总还款金额的4%-5%。其他人表示,他们已经停止代他人支付信用卡,如果有必要,他们将帮助撮合。
博通金融行业高级分析师王鹏波指出,“中间商”缺乏动力的原因是业务和利润的减少,这与行业的整体环境有关。信用卡代理也存在巨大的潜在风险,比如容易对持卡人的资金造成损害和个人信息泄露,容易让持卡人养成超前消费的不良习惯。此外,信用卡代理商经常参与积分挤兑和洗钱。
多个智能代还App关停
长期以来,信用卡还款市场一直处于灰色地带,寒冬也在意料之中。
“中间商”的会展行业遇冷,在线智能退货App被迫主动关停。北京商报记者发现,近日,包括张贤宝、中影生活、宝宝支付、双福天夏等在内的数十款智能回款APP已暂停营业,应用中找不到相关软件信息。
这一波“封城”是意料之外的,也是合理的。10月中旬,智能代理应用的接收者刘(化名)注意到一些平台开始陆续停业。原因是最近,诈骗分子猖獗,利用刷卡功能骗取持卡人的资金,导致十几个平台被调查。
入圈多年的刘丽深知信用卡还款市场的灰色产业链,深知所有平台都“短命”的真相。
“这个圈子里有很多被检查过的app,属于正常范围,没有任何平台可以长生不老。即使智能世代app没有被检查过,它也没有几年的‘生命’。它离现在差不多两三年了,然后会重新命名。业界都知道这一点。”刘丽说。
对于数十款智能预付费应用被关闭的原因,一些业内人士表示“由于支付渠道的限制”。
事实上,信用卡代理机构一直备受关注。2019年11月,银联发布《关于开展收单机构信用卡违规还款专项规范工作的通知》,称信用卡违规偿还的特点包括但不限于特定应用程序、移动支付应用程序、利用信用卡账户日期与还款日期之间的时差、,违反规定存储持卡人支付的关键信息,系统自动启动虚拟交易,以进行特定或不定期的小额循环还款。银联指出,此类非法业务极有可能导致持卡人支付信息泄露、资金损失等重大风险,甚至引发恶性案件。
银联发文后不久,大量“网红”智能回款APP被关闭,部分智能回款app因欺诈、非法经营等原因被警方调查,导致其下架。
东风来得快去得也快。智能一代信用卡诞生之初,一度被认为是行业的蓝海。它之所以变得如此孤独,是因为还款业务中的循环还款模式。从具体操作流程来看,目前信用卡智能还款app的主要模式是,当持卡人在账单日附近没有足够的资金还款时,只能预留信用卡额度的5%左右用于还款。以1万元信用卡账单为例,持卡人可以通过智能还款应用程序在信用卡中留下500元,然后来回移动20次来还清账单。
北京迅臻律师事务所律师王德跃指出,还款平台利用信用卡账单日期与还款日期之间的时间差,通过伪造消费场景套现剩余金额以偿还信用卡账单,并在每次提现后存入信用卡以偿还部分债务,这是违法的。
王鹏波也持同样的观点。他指出,信用卡置换的主要危害是可能导致银行信用卡端信用的多次累积,这可能对应于虚拟消费场景,这将对基于信用的信用卡业务的长期发展产生负面影响。
这种模式也容易滋生信用卡非法套现的“黑产品”。信用卡提款是指持卡人通过其他方式而非正常的法定程序(ATM或柜台)以现金的形式提取卡信用额度内的资金,而不支付银行提款费的行为。根据《刑法》,信用卡套现情节严重的,涉嫌信用卡诈骗和非法经营。
仍有人“顶风”作案
当有人离开时,有人进入。
在十多个智能代理应用程序被下架并关闭后,一些人迅速做出反应,并生产了新软件。在推广新平台的过程中,他们仍然以“一键管理信用卡账单”、“最佳商业模式”和“代理推广并赚取利润”等噱头吸引持卡人。
“新旧平台没有区别,只是一个新名字。”一些从业者说出了真相。
北京商报记者随机注册了几个新的在线智能还款应用程序,发现成功注册后的第一步,持卡人必须进行实名认证,上传身份证信息,然后进入下一步。还款的过程也是一样的,先在卡里预留5%的资金,然后通过智能还款app反复回收。
在此过程中,持卡人还应填写信用卡号、信用卡CVV码(也称为“安全码”)和其他私人信息。当被问及这种模式是否会导致卡阻塞或金额减少时,收件人的回答通常是:“平台使用的支付公司渠道有真正的标准商户支持,每次消费都有积分,银行实际上已经收到了全额服务费。”
然而,一些银行家驳斥了这一措辞。银行信用卡中心一位人士表示,银行不会对与智能还款应用程序连接的商户收取服务费。长期以来,银行一直严厉打击信用卡还款,循环刷卡的行为很容易被监控。尤其是一年的12张票据中,有10多张是别人退的,这是一种不正常的行为。一般情况下,处理这种行为的方法是减少金额,更严重的是,卡会被封。
另一个有趣的现象是,与半年前不同,如今的智能回报应用程序更擅长“裂变”主导营销。半年前,如果你想注册智能回报应用程序,你必须填写推荐人信息。注册成功后,持卡人也变相成为推广人的线下团队。现在,持卡人不需要手动填写推荐人信息,只要注册成功,就成为“裂变”营销的一部分。
“裂变”的最终目标是获得客户。为了方便推广,智能还车应用甚至会为用户生成海报,声称“发朋友圈就能赚钱”。在这个再交付游戏中,线下团队的等级也有不同的标准:三个人可以直接到达市级代理,刷卡金额达到1万元时每人可以获得7元/人的奖励;30名直接推荐人可以到达省级代理机构,每人卡金额为1万元可获得每人14元的奖励。直接推荐越多,奖励就越高。
虽然通过传销的方式发展行业很快,但这不符合行业合规性。王德跃进一步表示,这些标有安全、可靠、智能还款的信用卡还款App大多没有相关资质,属于无证支付业务。当持卡人注册使用再交付软件时,很容易造成支付信息泄露和资金损失等风险。这种通过“拉人头”引诱“下线”不断扩大“销量”的分级营销模式,已经涉嫌传销。下级代理完成“销售”后,他们上面的多个级别的代理可以逐层获得返利奖励。
加强还款通道管控
自严查以来,不断激增的信用卡还款业务越来越隐蔽。
法院和监管部门已对市场上的各种非法还款和非法“代理处置信用卡债务”发出警告。近日,松桃市人民法院公开宣判一起非法经营案,以非法经营罪判处被告人曾某有期徒刑六年六个月,并处罚金人民币80万元。违法所得45万余元被依法追缴,上缴国库。
2016年11月至2021 4月,曾应他人要求,在他人信用卡还款日到期前,使用自己的银行卡为他人还款,然后使用POS机自动匹配跳转商户功能,以虚假交易和虚增价格的形式将代为还款的款项退还给曾的银行卡,以帮助他人收回信贷额度并延长透支期限。曾某从中获得了一定比例的“服务费”。曾某以上述方式为他人持有842张“维修卡”,涉案金额合计约6299.56万元,非法获利约45.24万元。
10月25日,北京银保监局也发文提醒消费者,信用卡消费应量力而行,养成按时还款的良好习惯。信用卡消费者需要注意培养理性消费观念,避免“冲动消费”和“过度消费”。为了保证信用卡的正常使用,他们需要避免不寻常的卡行为,如违规套现信用卡或改变信用卡资金的用途。对于正常消费产生的信用卡账户余额,记得按时检查和支付,避免产生逾期记录影响个人征信。
打击信用卡代理也需要监管机构和银行的共同努力。在王鹏波看来,银行应该控制还款渠道,在银行之间交换信息,并有效监控持卡人信息以及是否通过还款平台还款。一旦发现,可以随时处理。对于持卡人来说,不建议他们使用这种方法进行信用卡还款,也不建议他们参与信用卡还款业务。一方面容易泄露个人信息,另一方面容易成为洗钱的帮手,而一旦持卡人养成习惯,也可能陷入“以卡养卡”的恶性循环。
王德跃表示,要打击信用卡代还款行为,银行可以加强对还款渠道的管控,如发放信用卡风险提示和卡安全、关闭他人账户还款渠道等。对于不规范使用信用卡的持卡人,可以降低信用卡额度,阻止卡和其他方法来确保信用卡资金的安全。
对于即将面临的逾期信用卡,持卡人应该记住不要超出自己的自由裁量权,通过正规渠道还款才是正确的方式。