POS机咨询微信号:pospay12 或QQ:506968290
pos机商城(http://www.pospay38.com/)讯:
今年8月,许多支付圈代理受到价格上涨的困扰。虽然大多数代理负责通知用户费率的增加,但其中一些代理没有收到通知或没有及时通知,这有点糟糕。支付公司无缘无故扣了很多服务费。面对高达100万甚至200万的手续费,用户自然不愿意抱怨代理商,有的甚至让代理商赔偿损失。公平点。无论谁拿到钱都应该归还。代理商不应为此付款,但一般用户不能联系付款公司的相关人员。支付公司的官方客户服务部门不会因客户的电话而退还超额扣除的手续费,也无权退还。如果代理没有帮助解决问题,是否真的没有办法采取支付公司??当然8月10日,中国支付与清算协会报告中心网站发布公告:中国支付与结算协会关于发布2022年支付与结算违规关键报告项目的公告(第3期)。
该公告表明,它扰乱了支付市场秩序,侵犯了消费者的合法权益。
欢迎单位和个人举报和投诉违反支付和结算的行为。中国支付清算协会将按照相关自律管理制度的要求,加强会员单位的自律和纪律,提高支付行业的管理效率。
用户可以在此网站上报告
此外,用户还可以拨打中国人民银行投诉电话12363(金融消费权益保护投诉咨询电话)。根据代理商的反馈,部分用户已成功投诉并收到超过标准费率的服务费退款。自96年收费改革以来,市场标准费率指导价为0.6%,但现在许多支付公司在用户不知情的情况下突然将价格提高到1%以上。此外,流动卡的年费也增加到60元/年,甚至99元/年。我相信,在收到有关支付公司此类非法收费的举报和投诉后,监管部门将为用户讨回公道!