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为了进一步规范支付收单的营销宣传行为,加强营销宣传的坚定性,明确与消费者的权利义务、纠纷处理原则等事项,保护消费者的知情权和合法权益,有助于促进收单市场的健康稳定发展
最近,嘉联支付和乐墅支付优化了POS机存款的最新网络接入流程(如下)
嘉联付款采用承诺书。如果服务提供商从商户处收取押金,商户必须签署知情承诺书,并将其与身份证和承诺书一起上传至系统。
乐刷采用在线人脸识别和语音提示收取押金金额,商户需要回复确认并记录整个过程。
早在2021,中国人民银行营业管理部就发布了《支付业务风险提示》,指出个别支付机构的外包服务机构在特约商户的推荐下,诱使客户以刷卡消费的形式扣除POS机具的“押金”。
自助支付公司的存款接入流程得到了优化,而电话营销POS机通常是一台存款机,这无疑给了电话营销致命的打击,也消除了存款欺诈等例行程序!
随着监管越来越严格,合规必须成为所有支付公司的宗旨。我相信,未来会有更多的支付公司优化“存款收集流程”或取消存款机,以减少不必要的投诉。